Оконный форум

Оконный форум (http://pvh-stanki.ru/forum/index.php)
-   KLAES (http://pvh-stanki.ru/forum/forumdisplay.php?f=11)
-   -   Качество поддержки КЛАЕС... (http://pvh-stanki.ru/forum/showthread.php?t=185)

йцук 04.02.2008 12:08

Качество поддержки КЛАЕС...
 
хотел бы узнать, господа, как у вас дела обстоят с техподдержкой (обновлением, доработкой) со стороны фирмы клаес.
у нас, допустим, имеются очень серьезные претензии по этой части.
мы одни такие или все российские клиенты так маются?

Andrey 14.03.2008 08:13

Цитата:

Сообщение от йцук (Сообщение 1168)
хотел бы узнать, господа, как у вас дела обстоят с техподдержкой (обновлением, доработкой) со стороны фирмы клаес.
у нас, допустим, имеются очень серьезные претензии по этой части.
мы одни такие или все российские клиенты так маются?

у многих дела с тех. поддержкой обстоят хорошо, если у вас есть сервисный договор, то обновления получите бесплатно. дороботаем программу если нужно. на нашем сайте куча телефонов, можете мне звонить, я там один андрей. а то говорите претензии, а в клаес не обращаетесь!:)

1166vsu 27.05.2013 17:03

Так даже с банальной консультацией по программе дела обстоят плохо. То есть вообще никак не обстоят. Писать/звонить/стучаться - абсолютно бесполезно.


Часовой пояс GMT +3, время: 21:18.

vBulletin® Version 3.6.7.
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot